Estimado solicitante:

1. Garantía del servicio


Su servicio no tendrá un termino de  duración ya que es un servicio ilimitado, e ininterrumpido 24/7 las 24 horas y siete (7) días de la semana y su costo es de $480.00 dólares. Nuestro servicio funcionará sin interrupciones durante dicho periodo, sin embargo si fuera nuestra responsabilidad la caida del servicio,  deberá comunicarse con nosotros. Por otro lado, cualquier interrupción en el servicio por causas ajenas a nuestra voluntad, por desastres naturales, caidas del servicio electrico, problemas con su servicio de Internet u otros , no caen bajo nuestra responsabilidad.



1. Cualquier reclamación será hecha a la siguiente dirección electrónica: salon_hogar@yahoo.com. Además podrá llamar a nuestro Departamento de Servicio al Cliente: (787) 526-3363 para apoyo técnico entre 8:00am a 10:00pm.




2. Tiempo de prueba para devolución de dinero




1. El tramite del cargo a su tarjeta es seguro ya que el mismo es tramitado por el Banco Popular de Puerto Rico. Usted tendrá un periódo de prueba del producto que no excederá las 48 horas luego de haber recibido acceso a su servicio de tutorías en línea. Usted deberá revisar que el contenido que le estamos proveyendo es de su entera satisfacción y cumple con sus expectativas para la ayuda académica que usted necesita. Usted podrá llamar a nuestra línea de servicio al cliente (787) 526-3363 para aclarar cualquier duda que tenga dentro de dicho periodo de prueba. De no estar satisfecho con este programa de tutorías en línea deberá comunicarse, en ese periodo de 48 horas con su banco y/o representante de tarjeta de crédito para reversar el cargo por estos servicios. Pasadas estas 48 horas el cargo será permanente.